Marketing de Merchandising: Principais Tendências e Melhores Práticas para 2025
Marketing de merchandising: quais as melhores práticas para 2025: Acima de tudo o marketing de merchandising é uma das áreas mais dinâmicas e estratégicas para marcas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Com a crescente digitalização, mudanças no comportamento do consumidor e avanços tecnológicos, o merchandising está evoluindo rapidamente.
Antes de mais nada em 2025, as marcas que souberem como adaptar suas estratégias de merchandising aos novos tempos terão uma vantagem significativa. Este artigo explora as melhores práticas para 2025, abordando desde o uso de dados e personalização até a experiência no ponto de venda (PDV), com insights práticos e estratégias para fortalecer a presença da marca e maximizar as vendas.
O que é Marketing de Merchandising e Por Que Ele é Essencial?
primeiramente o merchandising vai além de exibir produtos em um ponto de venda. Trata-se de uma estratégia completa que visa atrair, engajar e converter consumidores por meio de uma experiência visual e emocional. Sobretudo em 2025, o marketing de merchandising assume um papel ainda mais essencial ao conectar estratégias físicas e digitais, adaptando-se a um consumidor exigente que valoriza a conveniência, a personalização e a experiência.
Melhores Práticas de Merchandising para 2025
Dados e Personalização em Tempo Real
Como a Inteligência Artificial Pode Impulsionar as Vendas no Seu Supermercado? Em 2025, o uso de dados será fundamental para criar uma experiência de compra personalizada. A análise de big data e o uso de inteligência artificial (IA) permitem que marcas acompanhem o comportamento de cada cliente e ofereçam experiências personalizadas em tempo real. Imagine, por exemplo, que um cliente esteja visitando uma loja física e, ao entrar, receba uma notificação no celular sobre uma promoção exclusiva em produtos que ele costuma comprar. Este nível de personalização aumenta as chances de conversão e fidelização.
Sustentabilidade e Transparência
O apelo à sustentabilidade segue em alta e, em 2025, as práticas de merchandising que enfatizarem produtos sustentáveis e transparência na cadeia de produção terão mais visibilidade e preferência dos consumidores. Produtos com certificação sustentável, embalagens recicláveis e displays reutilizáveis tornam-se uma exigência. Além disso, destacar essas práticas nas comunicações e nos displays no PDV agrega valor à marca.
Experiência Omnicanal
O consumidor de hoje espera uma experiência integrada entre canais físicos e digitais. Em 2025, essa integração será ainda mais crucial, com uma experiência de compra fluida e conectada em todos os pontos de contato com a marca. Por isso, investir em tecnologias como QR Codes, etiquetas NFC e apps de realidade aumentada (RA) pode permitir que o cliente interaja com o produto, visualize detalhes e compre online ou na loja física.
Uso Estratégico da Tecnologia no PDV
A tecnologia será protagonista no PDV em 2025. Displays digitais, tablets interativos e espelhos inteligentes são apenas algumas das inovações que estarão cada vez mais presentes. Eles podem exibir conteúdo interativo, sugestões de produtos complementares e vídeos explicativos. A digitalização dos PDVs não só melhora a experiência do cliente, mas também permite que as marcas obtenham insights sobre o comportamento de compra e ajustem as estratégias de merchandising em tempo real. Descubra Como a tecnologia no PDV está revolucionando o varejo e aumentando as vendas e esteja atento as tendências destacadas no mercado.
Displays e Materiais de Merchandising Inteligentes
Displays inteligentes que utilizam sensores para medir a interação dos consumidores com os produtos estão ganhando espaço e, em 2025, serão comuns em muitos pontos de venda. Esses displays capturam dados valiosos, como o tempo que o cliente passa observando um produto, ajudando as marcas a otimizar suas campanhas. Além disso, a personalização dos displays com base em dados demográficos locais aumenta a relevância e a conexão com o público. Um exe,plo é a Revolução dos Cafés Inteligentes, como o Robô Barista da Artly Coffee Está Redefinindo a Experiência do Café.
Merchandising Experiencial
O merchandising experiencial é uma tendência em crescimento e que, em 2025, será um dos principais diferenciais para marcas que desejam conquistar e engajar seu público. Experiências como áreas interativas, degustações e demonstrações ao vivo criam um vínculo emocional entre o consumidor e a marca. Empresas podem usar displays interativos, experiências de realidade aumentada e até hologramas para envolver os clientes.
Comunicação Visual Forte e Alinhada com o Branding
Em um mundo onde a atenção é um dos recursos mais escassos, ter uma comunicação visual impactante no PDV é essencial. Invista em cores que reflitam o branding da marca e em elementos visuais que transmitam a mensagem rapidamente. Cada elemento de comunicação deve reforçar a identidade da marca, criar uma experiência memorável e guiar o consumidor pela jornada de compra de forma intuitiva.
Gestão de Preços e Promoções com Flexibilidade
Em 2025, a flexibilidade na precificação será essencial para o merchandising eficaz. Com a possibilidade de ajustar preços e promoções em tempo real, marcas poderão responder rapidamente a mudanças de demanda e comportamento dos consumidores. Aplicar tecnologias que suportem essas variações nos displays digitais e na comunicação visual torna a gestão de preços mais ágil e eficaz.
Dica: Não sabe como calcular o preço de venda do seu produto ou serviço? Fica a dica de leitura deste artigo posteriormente, nele você aprenderá informações importantes sobre a psicologia dos preços. Além disso, aprenda como medir o ROI de campanhas no PDV.
Treinamento de Equipe para Atendimento Personalizado
Mesmo com toda a tecnologia, o fator humano ainda é determinante no PDV. Em 2025, capacitar a equipe de vendas para oferecer um atendimento consultivo e personalizado pode ser a chave para diferenciar-se da concorrência. Equipes treinadas para entender as necessidades do cliente, oferecer recomendações e criar uma experiência positiva elevam o padrão de atendimento e aumentam as chances de fidelização.
Medir e Otimizar Resultados com Ferramentas de Análise
Para obter sucesso em estratégias de os 7ps do marketing, é essencial medir o impacto das ações e ajustar as campanhas conforme necessário. Ferramentas de análise de dados e KPIs bem definidos ajudam a entender quais práticas estão funcionando e onde é possível melhorar. Em 2025, as marcas bem-sucedidas serão aquelas que souberem adaptar rapidamente suas estratégias com base nos insights gerados pelo monitoramento de resultados.
Conclusão
Afinal à medida que avançamos para 2025, as práticas de marketing de merchandising continuam a se adaptar às novas demandas dos consumidores e ao avanço tecnológico. Empresas que incorporarem personalização, tecnologia e sustentabilidade terão mais chances de conquistar clientes leais e crescer.
O uso inteligente de dados e a experiência no PDV com integração digital são fatores que diferenciam marcas, geram valor e fidelizam o cliente. Preparar-se para essas tendências e adotar as melhores práticas desde já garante que a marca não apenas acompanhe, mas também lidere as mudanças no mercado.